Sahada onlarca binayı yöneten firmaların kronik problemi neredeyse her zaman aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Bir köşede Excel tabloları, öbür yanda WhatsApp grupları, telefon rehberinde müşteri notları durur; netice itibarıyla hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği havada kalır. Tam da bu yüzden doğru bir asansör bakım takip programı işin seyrini değiştirir. Asansorex asansör yazılımı, operasyonun her halkasını tek ekranda toplamak için tasarlandı.
Excel ile asansör takibi küçük ölçekte idare eder fakat ekip genişledikçe sürdürülemez hale gelir. Bir sözleşme yenilemesi gözden kaçar ve müşteri kaybı gündeme gelir. Bu yüzden giderek daha çok firma dijital bir asansör takip sistemi tercih ediyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, planlamayı kendisi yapar, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Bir ekibin yaptığı işi kat kat hızlı, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Asansorex'in kalbinde periyodik bakım otomasyonu yer alır. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; çoklu kademeli olarak uyarı tetiklenir. Sonuç olarak hiçbir iş unutulmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları kutudan çıktığı gibi tanımlıdır, görevli kişi binada bunları telefondan doldurur. Tamamlanan her bakım fotoğraf ve dijital imzayla dijital servis formuna geçirilir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör servis yazılımı değil; asıl önemlisi hukuki olarak güçlü bir dijital defter oluşturur.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir uygulama hazırdır. Saha personeli yerinde görevini görür, bitirir, kanıtı sisteme işler ve gerekirse nakit veya kart tahsilatını anında işler. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın internet olmadan da iş görmesidir; bodrum katında çalışırken veri kaybolmaz. Teknisyeni merkeze bağlayan bu sistemle ofis ile saha arasındaki bilgi boşluğu sıfırlanır. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı görür.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve en uygun teknisyene otomatik dağıtılır. Müdahale süresi raporlanır, bina yönetimine durum güncellemesi iletilir. Tam donanımlı bu asansör arıza yönetim sistemi sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Ayrıca her asansöre tekil bir etiket basılır; bina sakini bu kodu okutarak, üyelik gerektirmeden ad ve telefonuyla arıza bildirir, bildirim doğrudan size düşer.
Finans tarafında Asansorex sizi rahatlatır. İş tamamlandığında otomatik olarak fatura üretilir. E-posta, SMS ve WhatsApp ile paylaşılır; online ödeme linki sunulur ve ödeme hatırlatmaları otomatik yürür. Entegre bir asansör fatura programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde raporlar. Finansal bütünlükle her müşteri için hesap hareketi izlenir; böylece tahsilat oranınız artar. Unutulan faturaların kökü kazınır.
Müşterileriniz için ayrı bir müşteri website portalı vardır. Online olarak müşteri kendi binalarını görür; servis kayıtlarını, faturalarını ve talep statülerini inceler, isterse borcunu kapatır. Bu da demektir ki telefon trafiğiniz belirgin şekilde düşer. Bu erişim müşteri memnuniyetini artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde bilgisayar başında oturmanız gerekir; her yerden girersiniz.
Ticari tarafta da uçtan uca otomatiktir. Teklif hazırlanır, dijital imzayla sözleşmeye dönüşür ve oradan faturaya bağlanır. Süre dolmadan 60, 30, 15 ve 7 gün önce hatırlatma alırsınız; böylece hiçbir sözleşme süresiz kalmaz. Teklif → sözleşme → fatura tek bir hat üzerinde tamamlanır. Bu genişlikteki bu yazılım bir asansör yönetim yazılımı olarak firmanın tüm operasyonunu yönetir.
Stok ve yedek parça tarafı da sisteme dahildir. Araç ve depo bazlı stok, minimum stok alarmları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi bütünleşik yönetilir. İşte tüketilen ürün anında güncellenir. Sonuçta ne sipariş etmeniz gerektiğini gözden kaçırmazsınız. Bütün bu modüller entegre çalışır: stok tek bir bütün halinde işler.
Ya bütçe diye düşünüyorsanız: Sistemi kredi kartı derdine girmeden hemen iki hafta bedelsiz kullanabilirsiniz. Bedelsiz deneme arayan firmalar için bu fırsat tam da aradıkları şeydir. Süreç bitince abone olarak sistemin tamamını sınırsız kullanırsınız. Hemen başlamak için ücretsiz hesap açarak ilerleyebilir; demo talep etmek için ekibimizle iletişimi tercih edebilirsiniz. Güncel fiyatları ise /fiyat üzerinden öğrenebilirsiniz.
Bir asansör programına karar verirken dikkatli olun: Tercih edeceğiniz platform bir asansör bakım takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör programı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza yönetim sistemi ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör cari hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an kağıt kalemle uğraşıyorsanız, excel yerine asansör programı artık tercih değil, gerekliliktir. Bu platform tüm bu kriterleri tek pakette bir araya getirir.
Toparlarsak: asansör takip programı arayışınızın çözümü tek panelde. Sahadan finansa kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör programı ile kontrolü ele alırsınız. Hemen şimdi 14 günlük ücretsiz denemeyle fark edin; işinizin nasıl bir düzene kavuştuğunu ilk haftada hissedin. Doğru asansör yazılımıyla asansör işiniz tam kontrolünüzde yönetilsin.